“朝三暮四”的猴子,损失厌恶的人类!
国庆假期已经过去两天了,除了在家看国庆70周年阅兵以外,实在不想出去旅游被挤,在家看看书其实挺好的,今天推荐一本书《万万没想到》,作者用理工科的思维去理解这个世界,看了两章,get了一些有意思的新观点,分享给大家。
你身边是否有这样的朋友,你帮助过他很多次,你们关系一直很要好,一旦有一次没有帮助他,他时不时的会埋怨你,甚至几年后他已经忘记你帮助过他,但他没有忘记你曾经拒绝帮助过他。
其实大多数都是这样,包括你自己,因为这是人类的本能!
又例如,当你走到了十字路口,需要作出重要决策时,如高考志愿,第一份工作,人生伴侣等等,错误的决策可能会改变你的人生轨迹,并且无法扭转。
当你做出了让你懊恼的错误决策时,常常有人安慰你:“那些转错的弯、留下的泪,全都会让你成为独一无二的自己”,听着似乎有道理,其实是无奈之下的自我欺骗。
聪明人犯错后,都会复盘,分析犯错的原因,避免再次出错;很不幸,即使我们知道哪错了,大部分人下次依然会一错再错,这也是人类的本能!
请继续看下去~
损失厌恶
2010年《经济学人》报道里有个实验:多伦多大学和芝加哥大学的两个经济学家跑到中国的一个生产电子产品的工厂,对工人们做了一个实验。
首先,工人们并不知道他们成了受试者。
第一组工人被告知,如果你们能完成本周的生产任务,将获得80元的奖金;
而第二组工人则被告知,本周你们有80元奖金,但如果不能完成生产任务,就会失去这笔奖金。
实验结果:第二组工人完成任务情况更好!
不都是完成任务多拿80元钱吗?为什么第二组工人完成情况会比第一组好呢?
《列子·黄帝》中的有一个故事:
一位驯猴老翁,发现喂养群猴的粮食不够了,要限制猴子们的口粮,召集猴子们开会:“同志们,现在财政紧张,入不敷出,我们要节衣缩食,共渡难关,以后,我每天早上喂你们3升橡子(食物),晚上喂你们4升橡子,怎么样?”
猴子们炸锅了,一听觉得少,纷纷抗议!
老翁思索后,忙改口:“那我作出让步,早上4升,晚上3升,可以了吧?”
猴子听到早上可以吃到四个橡子,以为有所增加,非常高兴,纷纷跪地谢恩:“谢谢领导!谢谢领导!”
这就是“朝三暮四”的出处,列子老先生是想说这些猴子太笨了,3加4等于7,4加3不也对于7吗?主人只是变换了一下概念,猴子权益一点没增加就转怒为喜,这不是耍猴吗?
这难道是语言的雕虫小技吗?换个说法,就可以让工人更加拼命的干活,难道工人像“朝三暮四”的猴子一样愚笨?
在第二组工人看来,80元钱已经是自己的了,关键字是“失去”,人们总是喜欢获得而害怕失去,在心理学领域,叫“损失厌恶”。
负面情绪
为了进一步搞清楚人们为什么害怕损失,神经科学家做了一个实验,在实验的同时,用核磁共振观察他们的大脑。
实验人员给受试者50美元,第一个选择:赌一把,赌局的概率是有40%的机会可以把50美元都拿走,60%的机会是一分钱都拿不到;第二个选择:不赌,直接拿其中的20元走人。
实验结果:大多数人选择直接拿走20元走人,只有42%的人选择冒险。如果将第二个选择改成“直接损失30元”,很明显,条件未改变,但却有62%的人选择冒险(第一个选择)。
这就是典型的“损失厌恶”,重点来了,在第二组实验受试者说“损失”这个词的时候,他们大脑的“杏仁区”兴奋了,这个区域一旦兴奋就会产生一种负面情感。所以这些实验告诉我们,人们对负面情绪的重视程度总是超过正面情绪。
恐惧和冒险是人类的两种基本情感,恐惧来自人的自我保护本能,而冒险来自人的求偶本能。如果在做损失实验之前先幻想一个恐怖情节,他会变得更加厌恶损失;而让人先幻想一个浪漫情节,他会变得不那么厌恶损失。
恐惧使人害怕损失,浪漫使人热爱冒险,但两种情绪的重要性并不一样,人一出生就有自我保护本能,而求偶本能是在长大后才有,进化使我们大脑中恐惧的优先级高于浪漫,也许就是负面偏见存在的原因。
错误决策
负面偏见可以解释很多事情。如向你介绍一个陌生人,告诉他一条优点和一条缺点,你更容易用缺点去记住这个人。
再比如,你写一篇文章,喜欢这篇文章的读者可能点个赞,或者什么都不做;但不喜欢这篇文章的读者,可能会发表一番评论,告诉你他的意见,这就是为什么一位读者的负面偏见很可能会造成博客上出现大量的负面评论的原因。
所以负面偏见是人的一种本能,也可以说是人类的一种缺陷,对人的大脑来说,坏比好重要,我们总是较多时候会产生负面情绪,让我们作出错误的决策。
但即使普通人也有人生的重要时刻,更别提公司的高阶主管和老板,必须作出正确的决策,必须超越人的本能,克服强烈的负面偏见。
但这只有少数人能够做到,只有少数人能够不被负面偏见所影响,他们看到好的冒险机会时敢上,遭遇损失时不会放在心上,总是能做出正确的决定!
朝三暮四的心理学手段对他们没有用,你是属于这一类人吗?
超越本能
既然原因已经找到了【人类的本能:害怕失去,负面情绪高于正面情绪,恐惧来自人类对自己的本能保护】,我们普通人该如何像少数人那样,能够超越人类本能,做出正确的决策呢?
避开情绪
当你在做出一个重要决策时,需要反问自己:我是不是带着情绪?心情是否低落?避免在负面情绪时做出重要决策,用一句俗话说就是“我惹不起,还躲不起吗!”
数据支撑
一切重要决策的作出需要大量的数据来做支撑,避免负面情绪左右你的决策。多收集相关数据,进行论证,讲事实摆道理,作出正确的决策
团队决策
一个人的决策往往受情绪的左右,不能保证每次决策都是正确的,一个团队的决策往往更加理性,不被情绪所控制,这就是为什么大的公司都会制定董事会决策机制的原因
End
作者简介:丹尼尔:80后IT男,热爱生活,热爱读书,定期分享好文,共同学习,点缀生活,点亮人生!
丹尼尔飞锅(yuan_fei_cd)